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网购退货合适吗?退18件衣服的姑娘被“冤枉”?

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发表于 2019-5-16 12:33:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日,一则“女子网购18件衣服旅游拍照晒朋友圈后要退货”的话题持续发酵,该不该退货引发网友热议。不少网友看完气炸,“试穿是可以,网购不满意使用7天无理由退货规则也是消费者的权利,但是头回见还有这种操作!”被卖家曝光后,买家黄小姐的个人信息也被曝光,辱骂、威胁的电话和短信不断,甚至已经有人找到其住处敲门同时也有网友认为只要不影响二次销售就没问题。那当事人如何回应,律师又有何专业解释?且看各方说法。
  “拒绝退货是没毛病的,要都照她这么干,别人还怎么做生意,社会还何来规则。”
  “因为不止我一个人碰到类似情况,因而选择曝光,希望这位买家能够向自己和公众道歉,也提醒其他恶意购物的买家不要抱着侥幸心理。”
  “自己一年要买几百件衣服,但退款率为零,从一开始就没有想过要退货、要卡时间。”
  买家黄小姐解释称,出去旅游时确实抱着侥幸心态,觉得拿不喜欢的衣服拍个照片就脱下来,也没想那么多,后面店家说不能退自己也愿意买单。
  “小姐姐爱美,衣服多选选能理解。照片拍出来也好看,穿过那几件留下就好;已联系买卖双方协商处理,将依据平台规则保护商家合法权益;个案不会影响七天无理由退货;我们仍然愿意相信人性的美好。”
  “这位买家在7天无理由退货规则下要求退货,不存在法律责任,但却有失诚信。”
  北京市炜衡律师事务所周浩介绍,七天无理由退货的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行为不存在法律责任。但却有失诚信,因为穿着新衣服旅游拍照实质上是认可衣服的品牌与质量,只是利用规则使用七天。
  “平台方可以借此发布诚信榜,公布不守诚信的顾客,并在此基础上适当修正七天无理由退货的试用范围,对诚信失分的买家加以制裁。”
  对于这种利用平台规则的恶意购买行为,周浩律师建议。
  “7天无理由退货本身是对消费者来说非常有利的一个规定,若是消费者长期滥用权利,最终只会让法律条文逐渐缩小权力的空间和边界。”
  媒体人与归称,这次热搜事件,更值得探讨和反思的意义在于,事后舆论对买家的不放过和不原谅。任何时候,我们都要旗帜鲜明地反对以任何理由、任何形式进行的网络暴力,不仅因为它是法外开“罚”,还因为它本身就已经走向了正义的对立面。
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发表于 2019-5-17 15:52:15 | 显示全部楼层
一直尝试利用各种运营模式,增加游戏的研发力度,积极打造优质的娱乐品牌,是一家值得玩家信赖的网络娱乐门户!
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发表于 2019-5-20 05:55:00 | 显示全部楼层
超越国界的综合性娱乐平台,世界各地的优秀博彩项目都齐聚于此,玩家可以通过银河赌博这一个平台体验到不同国度不同特色博彩游戏,bwin一个多元化的时尚新赌场。
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发表于 2019-5-23 14:51:48 | 显示全部楼层
中文版最新上线,面向亚洲华人玩家,按照国人的审美设计,游戏画面绝对华丽,游戏绝对好玩。
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发表于 2019-5-29 00:52:12 | 显示全部楼层
时光飞逝,岁月如歌。亚洲城在阁下的相伴下转眼又一年,感谢有你,一路相随!5月12日,亚洲城年度盛典即将拉开帷幕,奖金、Iphone 6S,旅游大礼包倾情赠送,人人有礼,拿到你手软!
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